Các điểm cốt lõi của Tiêu chuẩn ISO 9001

Mục lục

Chia sẻ

Giới thiệu

ISO 9001 là một tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn cung cấp một khuôn khổ cho các tổ chức để đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của họ luôn đáp ứng yêu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu suất tổng thể. Bằng cách tuân thủ ISO 9001, các tổ chức có thể cải thiện hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao uy tín của mình.

 

ISO 9001 2015

 

Các nguyên tắc cốt lõi của ISO 9001

Tiêu chuẩn ISO 9001 được xây dựng dựa trên tám nguyên tắc cốt lõi:

 

  1. Tập trung vào khách hàng: Hiểu và đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng là điều tối quan trọng.
  2. Lãnh đạo: Sự lãnh đạo mạnh mẽ từ ban lãnh đạo là điều cần thiết để thúc đẩy các sáng kiến ​​về chất lượng.
  3. Sự cam kết của mọi người: Việc tham gia và cam kết của nhân viên ở mọi cấp là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu chất lượng.
  4. Phương pháp tiếp cận theo quy trình: Triển khai phương pháp tiếp cận có hệ thống đối với các quy trình có thể nâng cao hiệu quả và hiệu quả.
  5. Cải tiến: Cải tiến liên tục là chìa khóa để duy trì lợi thế cạnh tranh.
  6. Ra quyết định dựa trên bằng chứng: Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích.
  7. Quản lý mối quan hệ: Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với nhà cung cấp và khách hàng.

 

Các yêu cầu chính của ISO 9001

Để đạt được chứng nhận ISO 9001 các tổ chức phải đáp ứng một bộ yêu cầu cụ thể, bao gồm:

 

  • Hệ thống quản lý chất lượng (QMS): Thiết lập, triển khai, duy trì và cải tiến liên tục QMS phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
  • Tài liệu: Phát triển và duy trì các quy trình và hồ sơ được ghi chép để đảm bảo tính nhất quán và khả năng truy xuất nguồn gốc.
  • Trách nhiệm của Ban Giám đốc: Cam kết của Ban Giám đốc đối với chất lượng, bao gồm việc thiết lập chính sách chất lượng, phân công trách nhiệm và đảm bảo phân bổ nguồn lực.
  • Quản lý nguồn lực: Cung cấp các nguồn lực cần thiết, chẳng hạn như nhân sự, cơ sở hạ tầng và thiết bị, để hỗ trợ QMS.
  • Thực hiện sản phẩm: Lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, sản xuất, cung cấp và dịch vụ sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Đo lường, phân tích và cải tiến: Giám sát, đo lường, phân tích và đánh giá hiệu suất của QMS và xác định các cơ hội cải tiến.

 

Lợi ích của chứng nhận ISO 9001

Bằng cách triển khai và chứng nhận theo ISO 9001, các tổ chức đạt được những thành tựu cụ thể:

 

  • Tăng cường sự hài lòng của khách hàng: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ được cải thiện dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành cao hơn của khách hàng.
  • Tăng hiệu quả: Các quy trình được hợp lý hóa và giảm lãng phí có thể dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể.
  • Cải thiện uy tín: Chứng nhận ISO 9001 nâng cao uy tín và độ tin cậy của tổ chức. Tiếp cận thị trường mới: Tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế có thể mở ra thị trường và cơ hội kinh doanh mới.
  • Tiếp cận thị trường mới: Tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế có thể mở ra thị trường và cơ hội kinh doanh mới.
  • Giảm chi phí: Tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và giảm thiểu lỗi có thể dẫn đến giảm chi phí đáng kể.

 

Quy trình đạt chứng nhận

1
Phân tích khoảng cách
2
Tài liệu hóa
3
Kiểm toán nội bộ
4
Đánh giá của ban Giám đốc
6
Kiểm toán chứng nhận

Quy trình chứng nhận bao gồm một số bước chính:

 

  1. Phân tích khoảng cách: Xác định các thực tiễn hiện tại của tổ chức so với yêu cầu của ISO 9001. ISO 9001 yêu cầu.
  2. Tài liệu: Phát triển và triển khai QMS được ghi chép.
  3. Kiểm toán nội bộ: Thực hiện các cuộc kiểm toán nội bộ thường xuyên để đánh giá sự tuân thủ.
  4. Đánh giá của lãnh đạo: Xem xét hiệu suất của QMS và xác định các lĩnh vực cần cải tiến.
  5. Kiểm toán chứng nhận: Trải qua một cuộc kiểm toán chính thức bởi một tổ chức chứng nhận được công nhận.

 

Kết luận

ISO 9001 cung cấp một khuôn khổ nhất quán cho các tổ chức để đạt được và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao. Bằng cách triển khai một QMS được cấu trúc tốt, các tổ chức có thể nâng cao hiệu suất tổng thể, làm hài lòng khách hàng và có được lợi thế cạnh tranh.

Về chúng tôi

VIVABLAST được thành lập vào năm 1994, với tư cách là công ty 100% có vốn nước ngoài cùng tham vọng trở thành nhà cung cấp dịch vụ được ưa chuộng và đáng tin cậy nhất về bảo vệ tài sản công nghiệp ở Đông Nam Á.

Trong hai thập kỷ qua, Đông Nam Á đã trải qua sự tăng trưởng kinh tế nhanh chóng với các khoản đầu tư đáng kể vào cơ sở công nghiệp, thiết bị và cơ sở hạ tầng trong các lĩnh vực Dầu khí, Năng lượng tái tạo, Hàng hải, Sản xuất Điện và Sản xuất.

Do đó, VIVABLAST đã thành công với tư cách là nhà thầu phụ đáng tin cậy cho nhiều công ty trong nước và quốc tế bằng cách cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp của mình cho các công ty uy tín như PIRIOU, JGCS, Technip, KNOC, Metacor, nhóm PTSC, Vietsovpetro, v.v. với niềm đam mê lớn lao.

Hệ thống xưởng phun sơn và nổ mìn di động cải tiến của chúng tôi có thể được huy động đến bất cứ nơi nào ở Đông Nam Á cho tất cả các dự án lớn và cơ sở hạ tầng. Hệ thống này đã hoạt động rất tốt trong dự án nhà máy lọc dầu đầu tiên của Việt Nam – Dung Quất, tiếp theo là dự án Nhà máy điện Vũng Áng 1.2 và dự án Oil & Oil lớn nhất. Tổ hợp khí đốt Việt Nam – Nhà máy lọc dầu Nghi Sơn.

Vào năm 2014, VIVABLAST đã có mặt tại Thái Lan, Myanmar và Malaysia để nắm bắt nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Hơn 28 năm tăng trưởng ổn định có chủ ý, chúng tôi cảm thấy tự tin và tự hào về đội ngũ của mình cũng như năng lực của họ trong việc đóng vai trò quan trọng trong nhà cung cấp dịch vụ công nghiệp đa ngành.

Tại sao lựa chọn VIVABLAST?

Chuyên môn bảo quản tài sản công nghiệp từ năm 1994

Câu hỏi thường gặp

VIVABLAST là công ty cung cấp các giải pháp chuẩn bị bề mặt và sơn công nghiệp cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau như dầu khí, hàng hải, xây dựng và khai thác mỏ. Một số giải pháp họ cung cấp bao gồm phun cát, phun thủy lực, làm sạch bể chứa, sơn phủ công nghiệp và phòng cháy chữa cháy thụ động.

Ban quản lý

Ông Jacques Vivarès – Chủ tịch
Ông Boris Vivarès – Tổng Giám đốc Tập đoàn VIVABLAST – Phát triển Thương mại & Kinh doanh
Ông Shanthamani Muthukumar – Tổng Giám đốc VIVABLAST Việt Nam

Vivablast là nhà cung cấp giải pháp bảo vệ tài sản công nghiệp toàn cầu tại Việt Nam, Thái Lan, Myanmar và các nước lân cận. Vivablast là một Công ty 100% thuộc sở hữu nước ngoài được công nhận UKAS ISO 9001-2015 & OSHAS 18001:2007 bởi Bureau VERITAS có văn phòng và cơ sở trên khắp Đông Nam Á. Từ năm 1994, chúng tôi đã phục vụ các công ty hàng đầu trong ngành trong các dự án lớn từ giai đoạn xây dựng đến các chương trình bảo trì. Chuyên môn theo chiều dọc của chúng tôi bao gồm tất cả các lĩnh vực công nghiệp, đặc biệt: dầu khí, năng lượng & tiện ích, đóng tàu, khai thác mỏ và sản xuất. Chúng tôi thiết kế và cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để bảo vệ tài sản của Khách hàng một cách bền vững, thông qua các dịch vụ chuyên biệt hiệu quả và đáng tin cậy cũng như các giải pháp tích hợp.

VIVABLAST cam kết phát triển bền vững và có trách nhiệm với xã hội. Công ty đặt mục tiêu giảm tác động đến môi trường thông qua nhiều sáng kiến khác nhau, chẳng hạn như triển khai các công nghệ thân thiện với môi trường và giảm chất thải. Ngoài ra, VIVABLAST còn có các chương trình hỗ trợ nhân viên, gia đình họ và cộng đồng nơi họ hoạt động. Công ty cũng hỗ trợ nhiều tổ chức từ thiện khác nhau và khuyến khích nhân viên tham gia các hoạt động phục vụ cộng đồng.

Đọc thêm để khám phá chi tiết

Tin tức mới nhất