Gia nhập đội ngũ của chúng tôi

1. Yêu Cầu Chung:

- Nắm bắt nhu cầu khách hàng, tư vấn và cung cấp giải pháp sản phẩm/dịch vụ phù hợp

• Hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình bán hàng.

• Thực hiện demo sản phẩm/dịch vụ và trình bày thuyết phục nhằm làm nổi bật giá trị của công ty.

• Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để xác định và đánh giá cơ hội bán hàng.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

• Đóng góp vào chiến lược kinh doanh, quyết định giá cả và đàm phán hợp đồng từ góc độ kỹ thuật.

2. Liên Hệ Công Tác:

• Đóng góp vào chiến lược kinh doanh, quyết định giá cả và đàm phán hợp đồng từ góc độ kỹ thuật.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác trong công ty.

3. Nhiệm Vụ Chung:

Marketing:

• Phân tích thị trường để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Vivablast, từ đó đề ra chiến lược tối ưu nhằm mở rộng thị phần và nâng cao giá trị dịch vụ.
• Nghiên cứu nhu cầu thị trường để tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
• Phối hợp với BOM để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, đảm bảo duy trì và tăng trưởng doanh thu.
• Phát triển và cập nhật các công cụ marketing phù hợp với chiến lược kinh doanh.

Thương mại:

• Mở rộng danh sách khách hàng, duy trì và gia tăng doanh số từ các khách hàng hiện có.
• Quảng bá hình ảnh Vivablast thông qua các thông tin về hoạt động công ty và tư vấn kỹ thuật, kết hợp cùng các bộ phận QA/QC, Estimations và BOM.
• Xây dựng và phát triển mạng lưới quan hệ với các đối tác chiến lược trong nước và quốc tế (chính trị gia, nhà đầu tư, nhà thầu...).
• Tối ưu hóa doanh số bán hàng bằng cách kết hợp kiến thức kỹ thuật với chiến lược kinh doanh hiệu quả.
• Hiểu rõ các tính năng, lợi ích và ứng dụng thực tế của sản phẩm/dịch vụ.
• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xác định các vấn đề và thách thức mà họ gặp phải, từ đó phối hợp với đội ngũ kinh doanh để đưa ra đề xuất bán hàng phù hợp.
• Thực hiện demo sản phẩm, giải đáp các câu hỏi kỹ thuật và giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của giải pháp.
• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trong quá trình bán hàng, tham gia vào các cuộc họp với khách hàng.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý các yêu cầu hoặc vấn đề kỹ thuật.
• Xây dựng tài liệu kỹ thuật, bao gồm hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và chương trình đào tạo sản phẩm.
• Hợp tác với các phòng ban nội bộ để đảm bảo triển khai giải pháp thành công.
• Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, bao gồm giải quyết vấn đề kỹ thuật và đào tạo sử dụng sản phẩm, đảm bảo khách hàng hài lòng.
• Cung cấp phản hồi từ thị trường cho đội ngũ phát triển sản phẩm và marketing nhằm cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
• Tham gia các hội nghị, triển lãm thương mại và sự kiện trong ngành để quảng bá thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Cập nhật xu hướng ngành, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược phù hợp.

Tuân thủ quy định an toàn:

• Nghiêm túc tuân thủ các quy định an toàn lao động. 
• Nhận diện và xử lý kịp thời các rủi ro theo quy trình quy định. 
• Đảm bảo không gây ảnh hưởng đến sức khỏe, an toàn của người khác và không làm tác động tiêu cực đến môi trường. 
• Chấp hành nghiêm chỉnh mọi hướng dẫn và quy tắc an toàn.

4. Quyền Hạn:

• Triển khai các nhiệm vụ liên quan đến kinh doanh và marketing theo sự phân công của BOM.

5. Năng Lực: